Página web para conseguir clientes empresa: lo que necesita el que te recomienda adentro
Una web para conseguir clientes empresa tiene que darle a la persona que te encontró los argumentos para recomendarte adentro de su compañía: a qué sectores atendés, casos parecidos al suyo, cómo trabajás y qué necesitás para cotizar. En B2B quien entra a la web casi nunca decide solo.
Una página web para conseguir clientes empresa (B2B) no tiene que convencer a una persona: tiene que darle a la persona que te encontró los argumentos para recomendarte adentro de su compañía. A qué sectores atendés, casos parecidos al suyo, cómo trabajás, qué riesgos le sacás de encima y qué necesitás para cotizar. En las ventas a empresas, el que entra a tu web casi nunca decide solo.
Si tu web ya existe y no trae consultas, el repaso general está en por qué tu página web no trae clientes. Acá me concentro en lo que cambia cuando el cliente es una empresa.
El que te encuentra no es el que firma
En una pyme que contrata un servicio o compra a un proveedor nuevo, el recorrido típico es así: alguien del equipo tiene el problema, busca en Google, encuentra dos o tres opciones y arma una propuesta para su jefe, o para el dueño, o para compras. Esa persona es tu vendedor adentro de la otra empresa, y lo que necesita es material para defenderte en una reunión en la que vos no estás.
Por eso una web B2B no se mide por si gusta, sino por si sirve para reenviar. ¿Hay una página que explique tu servicio para su sector y que pueda mandar por mail? ¿Hay un caso parecido? ¿Está claro cómo es trabajar con vos, cuánto se tarda en arrancar y qué te tienen que dar ellos? Si la respuesta es no, esa persona tiene que explicarte de memoria, y ahí perdés.
Quién mira tu web y qué busca
| Quién | Qué le preocupa | Qué página le responde |
|---|---|---|
| El que tiene el problema | Que lo resuelvas de verdad, para su caso | Página del servicio para su sector, con ejemplos concretos |
| El jefe o el dueño | Que valga la pena y no salga mal | Casos con resultado, cómo trabajás, quién está detrás |
| Compras o administración | Condiciones, facturación, plazos | Preguntas frecuentes sobre cómo se contrata y se factura |
| El área técnica | Que se integre con lo que ya tienen | Detalle de qué incluye y qué necesitás de ellos |
Una página por sector, no una página para todos
La página de servicios que dice “trabajamos con empresas de todos los rubros” no convence a ninguno. El responsable de logística de una distribuidora quiere leer sobre distribuidoras; el de una fábrica, sobre fábricas. Una página por sector al que de verdad atendés, con sus problemas, su vocabulario y un ejemplo, hace que el que llega sienta que ya trabajaste con gente como él.
Eso también es SEO: el comprador no busca “servicios para empresas”, busca su problema con las palabras de su rubro. En SEO para fabricantes desarrollé esta idea de páginas por aplicación, que vale para cualquier proveedor de empresas.
Contenido que responde dudas de compra
Más allá de qué hacés, una empresa quiere saber cómo es comprarte. Estas páginas o secciones suelen faltar y son las que más se reenvían:
- Cómo es el proceso: primera reunión, propuesta, arranque, entregas, seguimiento.
- Qué necesitás de ellos: información, accesos, una persona de contacto, aprobaciones.
- Qué influye en el costo, sin montos, para que puedan anticipar el presupuesto.
- Plazos típicos en términos generales y de qué dependen.
- Qué pasa después: soporte, garantía, mantenimiento, cómo te contactan si algo falla.
- Quién está detrás: una cara y un nombre. A una empresa le preocupa tanto el proveedor como el producto.
Casos que contestan “¿ya hicieron esto antes?”
Es la pregunta que siempre aparece en la reunión interna. Un caso bien contado (qué tenía el cliente, qué se hizo, cómo quedó) vale más que cualquier lista de beneficios. Tiene que ser real, contado con permiso del cliente, y sin cifras inventadas: si no tenés un número medido, contá el cambio en la forma de trabajar. Cómo mostrarlos lo explico en casos de éxito en tu página web.
Y si tu producto se configura, como el de una fábrica de estructuras, el caso puede ser una demo que el comprador prueba solo. Para empresas que ya son clientes, el siguiente paso es un portal de clientes B2B con pedidos, documentos y consultas.
Un ejemplo propio: LeadsLocales
LeadsLocales es una plataforma que hice para que agencias y freelancers encuentren negocios de Argentina por rubro y zona, con datos de contacto públicos. Está pensada para profesionales que venden servicios a otras empresas, y su web sigue la lógica de este artículo: además de explicar qué hace, tiene un blog que responde las dudas de su comprador, como qué es un lead calificado y cómo calificarlo o cómo armar una propuesta. El que llega no solo ve la herramienta: ve que del otro lado alguien entiende su trabajo.
Ver el caso LeadsLocalesUn contacto pensado para una empresa
El botón de WhatsApp sirve, pero muchas empresas prefieren mail o una reunión agendada. Lo ideal es ofrecer las dos cosas: un formulario corto con lo que necesitás para preparar la primera charla (empresa, sector, qué quieren resolver, para cuándo) y la opción de escribir directo. Y una respuesta rápida: en B2B, el que contesta primero con algo útil suele quedar como referencia para el resto.
Trabajo solo, a distancia desde Buenos Aires, con videollamadas y avances por link; si tu empresa está en Quilmes o zona sur, también nos podemos ver. Cotizo por proyecto. Podés ver lo que hago en servicios y otros trabajos en proyectos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que poner el nombre de mis clientes en la web?
Solo con su permiso. Si no te lo dan, podés contar el caso sin nombre (“una distribuidora de alimentos del Gran Buenos Aires”) y describir el problema y el resultado sin inventar cifras. Un caso sin nombre pero bien contado convence más que un logo sin historia.
¿Sirve LinkedIn en lugar de una web?
Se complementan. LinkedIn sirve para que te conozcan y para el contacto personal; la web es donde el comprador va a revisar con calma qué hacés, y donde lo reenvía a su jefe. Lo que publicás en LinkedIn puede llevar a páginas de la web que expliquen más.
¿Conviene publicar precios en una web B2B?
Depende del negocio, pero en servicios a medida suele convenir más explicar qué influye en el costo y qué necesitás para cotizar. Así el comprador puede pedir presupuesto con los datos correctos y vos no quedás atado a un número que no aplica a su caso.
Si le vendés a empresas y tu web no ayuda a que te recomienden adentro, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o a contacto@facundocampo.com.ar. Contame a qué sectores atendés y vemos qué páginas faltan.