Mecohue Petshop
No es solo una web: el catálogo online, el día a día de la clínica y el mostrador en un solo sistema, para un petshop de Wilde que atiende desde 2003.
- +700productos en la web, cada uno con su consulta por WhatsApp
- 3áreas en un solo sistema: clínica, peluquería y mostrador
- 1 toquepara avisar por WhatsApp una vacuna que vence
La historia clínica en papel, la venta del día sin control de stock y ningún lugar online donde los clientes vieran los productos o pidieran turno, más allá de las redes.
Un solo sistema para las tres patas del negocio: una web donde el barrio encuentra productos y servicios, un panel para la clínica y la peluquería, y un mostrador que cobra, controla el stock y cierra la caja.
Lo que antes complicaba el día
La historia de cada mascota estaba en papel
Ahora cada mascota tiene su ficha: consultas, vacunas, desparasitaciones, peluquería y con quién vive. Cualquiera que atienda ve lo mismo, y la receta o el certificado salen en un toque.
Saber qué está pasando hoy en el local
La pantalla "Hoy" ordena cada visita en columnas: por llegar, en espera, en atención, para cobrar y terminados. Los que llegan sin turno y las urgencias entran en la misma lista, y nadie se queda esperando sin que se note.
Cobrar como paga la gente
Una misma venta puede ser la consulta más una bolsa de alimento, pagada parte en efectivo, parte con tarjeta y el resto fiado. Se cobra todo junto, el stock se descuenta solo y a la noche la caja cierra contra lo contado.
Que nadie se olvide de la próxima vacuna
Cada día aparece la lista de vacunas, desparasitaciones y baños que tocan. Un toque abre WhatsApp con el mensaje armado para esa familia y queda marcado como avisado.
Mostrar todo el catálogo sin publicar precios
La web muestra cientos de productos con foto y presentaciones, y cada uno lleva a WhatsApp con el producto ya escrito. El cliente pregunta por lo que vio y el local responde con disponibilidad y precio del día.
Atender desde el celular
El panel se usa igual de cómodo en la compu del mostrador que en el celular, y se instala como una app. Turnos, fichas y avisos están a mano aunque no haya nadie en la caja.
¿Tu negocio también vive entre papeles y WhatsApp?
Te cuento cómo quedaría un sistema así para tu local.
Un sistema, tres frentes
La web
Para que el barrio encuentre el local, vea qué tiene y escriba.
- Catálogo por especie, categoría y marca, con buscador
- Cada producto con sus presentaciones y "Consultá disponibilidad por WhatsApp"
- Servicios de clínica y peluquería, con turno por WhatsApp
- Envíos a domicilio en Wilde y alrededores
- Cada producto y servicio aparece en Google con su propia página
Clínica y peluquería
Todo lo que pasa con cada mascota, en un solo lugar.
- "Hoy": cada visita desde que llega hasta que se cobra
- Ficha de cada mascota con su historia clínica y su familia
- Vacunas y desparasitaciones con la fecha de la próxima
- Recetas y certificados listos para mandar
- Avisos por WhatsApp de vacunas, desparasitaciones y baños
Mostrador
Vender y cobrar rápido, y saber cuánto entró.
- Punto de venta con buscador de productos
- La consulta y las compras se cobran juntas
- Efectivo, tarjeta, Mercado Pago y fiado en una misma venta
- Stock que se descuenta solo
- Caja del día con cierre y reportes por mes
Del papel y la memoria a tener todo registrado: cada venta asociada a un cliente, cada vacuna a una mascota, los avisos que salen a tiempo y el negocio completo (clínica, peluquería y tienda) en un reporte que se consulta desde el celular.
Cálida, con color y de barrio
La web se ve como se siente el local: naranja, turquesa y amarillo sobre un crema cálido, títulos redondeados y gruesos, e ilustraciones de perros y gatos con humor. Los productos van en tarjetas blancas para que el envase se lea bien, y el botón de WhatsApp siempre está a mano.
Naranja
#F36F43
Turquesa
#29BBA9
Amarillo
#FBC53C
Crema
#FAEDDA
La web y el panel
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