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Página web en dos idiomas: cómo organizarla para que Google muestre cada versión

Una web en dos idiomas funciona cuando cada idioma tiene sus propias páginas, escritas para ese lector y conectadas entre sí, de modo que Google muestre la versión en español a quien busca en español y la versión en inglés a quien busca en inglés.

Facundo Campo·
Página web en dos idiomas: cómo organizarla para que Google muestre cada versión

Una página web en dos idiomas funciona cuando cada idioma tiene sus propias páginas, escritas para ese lector y conectadas entre sí. Así Google le muestra la versión en español a quien busca en español y la versión en inglés a quien busca en inglés, y cada visitante puede pasar de una a otra sin perder la página donde estaba.

Lo digo desde la práctica: mis dos productos, Recorrido 3D y Estructuras 3D, tienen versión en español y en inglés, con sus artículos escritos en cada idioma. Acá cuento cómo se organiza, qué errores son comunes y cuándo vale la pena.

¿A quién le sirve una web en dos idiomas?

Hay tres situaciones en las que suele tener sentido. La primera, el negocio que vende o quiere vender afuera: una fábrica que exporta, un profesional que trabaja con clientes de otros países, un estudio que atiende empresas extranjeras. La segunda, el negocio que recibe turistas: un hotel, unas cabañas, una bodega, una escuela de idiomas, un restaurante en una zona turística. La tercera, el negocio local con una comunidad que habla otro idioma.

Si ninguna de las tres te toca, probablemente no lo necesites todavía, y está bien. Una web en un idioma bien hecha vale más que dos a medias.

Cómo se organiza para que Google entienda

Sin entrar en lo técnico, estas son las decisiones que importan y que conviene preguntarle a quien te haga la web:

  • Cada idioma con su propia dirección. Por ejemplo, tusitio.com/servicios en español y tusitio.com/en/services en inglés. Si las dos versiones viven en la misma dirección y cambian con un botón, Google ve una sola.
  • Cada página le avisa a Google cuál es su gemela en el otro idioma. Así no las toma como contenido repetido y muestra la que corresponde según quién busca.
  • El visitante elige. Se le puede sugerir un idioma, pero no mandarlo a la fuerza según el país desde el que entra: un turista que vive en tu ciudad, o un argentino de viaje, quedarían en el idioma equivocado.
  • El selector de idioma te deja en la misma página. Si estabas leyendo un servicio y cambiás a inglés, tenés que ver ese mismo servicio en inglés, no volver a la home.
  • Las direcciones también en el idioma. “/en/services” se lee mejor que “/en/servicios” para quien busca en inglés.

Escribir, no traducir

Esta es la parte que más diferencia hace y la que más se saltea. El que busca en inglés usa otras palabras, tiene otras dudas y espera otros datos. Un norteamericano que busca un galpón no busca “galpón”: busca “metal building” o “pole barn”, y quiere ver medidas en pies. Un turista europeo que reserva una cabaña quiere saber cómo llegar desde el aeropuerto, no desde la ruta que conocen los locales.

Por eso cada versión se escribe para su lector. Las ideas son las mismas, pero los ejemplos, las unidades, la forma de nombrar las cosas y hasta el orden pueden cambiar. Lo mismo vale para los datos de contacto: el teléfono con código de país, la diferencia horaria explicada y la aclaración de que respondés en los dos idiomas. Si querés trabajar los textos, tengo una guía sobre cómo escribir los textos de tu web.

Errores frecuentes y qué hacer en su lugar

ErrorQué pasaQué conviene
Traducción automática en vivoGoogle no la muestra y el texto suena raroPáginas propias escritas en cada idioma
Mandar al visitante según su paísGente en el idioma equivocado sin poder salirSugerir y dejar elegir
Mitad del sitio traducido, mitad noEl visitante cae en una página que no entiendeTraducir menos páginas, pero completas
Mismo texto con palabras cambiadasNo aparece en las búsquedas del otro idiomaUsar las palabras que busca ese público
Formulario solo en españolSe pierde la consulta al final del caminoFormulario, botones y mensajes en los dos idiomas
Caso real

Estructuras 3D en español y en inglés

Estructuras 3D es una demo propia: un configurador 3D de galpones, tinglados, naves, boxes y casas modulares, para mostrarle a un fabricante cómo sería el suyo. Lo tengo en los dos idiomas porque el producto le sirve tanto a una fábrica de Argentina como a una de Estados Unidos, y las dos tienen que poder probarlo en su idioma.

No es la misma página con las palabras cambiadas. La versión en inglés usa los nombres que se buscan allá y tiene su propio blog, con artículos escritos para ese público. Hay una nota sobre eso en el blog del proyecto: cotizador 3D en varios idiomas.

Ver Estructuras 3D

Cómo trabajamos

Trabajo solo, a distancia desde Buenos Aires, en español y en inglés. Arrancamos por definir qué páginas necesita el público de afuera y qué busca. Escribo las dos versiones con vos, te muestro los avances por link y, cuando salen, revisamos que Google esté mostrando cada una donde corresponde. Si el negocio necesita otro idioma, armo la estructura y vos traés los textos.

Si trabajás con clientes de otros países, también te puede servir trabajar con un desarrollador a distancia. Cotizo cada proyecto por separado; mirá lo que hago en servicios.

Preguntas frecuentes

¿No alcanza con el botón de traducir del navegador?

Para que un visitante entienda más o menos de qué se trata, puede servir. Pero Google no muestra esa traducción en los resultados, así que nadie te encuentra buscando en el otro idioma. Y una traducción automática se nota: en un negocio que vende confianza, juega en contra.

¿Quién escribe los textos en inglés?

Yo trabajo en español y en inglés, así que puedo escribir las dos versiones a partir de lo que me cuentes. Si necesitás otro idioma, como portugués o francés, se puede armar la web para ese idioma con los textos que traigas vos.

¿Tengo que traducir todo el sitio?

No necesariamente. A veces conviene empezar con las páginas que importan para el público de afuera: la home, los productos o servicios principales y el contacto. Lo demás se suma después.

¿Cuesta mucho mantener las dos versiones?

Depende de cuánto cambia tu contenido. Lo importante es que el panel te muestre las dos versiones juntas, para que al cambiar algo en un idioma te acuerdes del otro.

Tu proyecto

Si querés que tu web hable también en inglés, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o a contacto@facundocampo.com.ar. Contame a quién le querés vender afuera y te digo por qué páginas empezaría.

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