Página web para inmobiliarias: buscador, fichas que convencen y consultas al vendedor correcto
Una buena página web para inmobiliarias tiene tres cosas: un buscador que filtra como piensa el comprador, una ficha por propiedad que responde las dudas antes de la visita y un camino para que cada consulta llegue al vendedor que la tiene a cargo.
Una página web para inmobiliarias tiene que resolver tres cosas: que el comprador encuentre rápido lo que busca, que cada ficha conteste sus dudas antes de pedir una visita y que la consulta llegue al vendedor que tiene esa propiedad, sin que alguien la reenvíe a mano. Si falla una de las tres, la web se transforma en una vidriera linda que no genera visitas.
En esta nota voy por partes: qué pide un buscador que sirva de verdad, qué tiene que tener la ficha, cómo se ordenan las consultas y qué cambia cuando vendés en pozo.
El comprador no busca “propiedades”: busca su próxima casa
El que entra a tu web casi nunca piensa en categorías. Piensa en frases: “un dos ambientes con balcón cerca de la estación”, “una casa con patio para el perro”, “algo para alquilar que acepte mascotas”. Un buscador que solo ofrece tipo, operación y barrio lo obliga a traducir lo que quiere a tu forma de organizar las cosas.
Los filtros que más ayudan son los que contestan esas frases: ambientes, cochera, balcón o patio, apto crédito, acepta mascotas, a estrenar. Y el orden importa: primero las propiedades disponibles, después las reservadas, y las vendidas fuera de la lista o con un cartel claro. Nada genera más desconfianza que consultar por algo y escuchar “esa ya se vendió hace meses”.
Qué tiene que tener la ficha de cada propiedad
La ficha es la página que vas a mandar por WhatsApp una y otra vez. Conviene que conteste lo que siempre te preguntan:
- Fotos en orden de recorrido: fachada, entrada, living, cocina, dormitorios, baño, patio. Que el comprador sienta que camina la casa, no que mira un álbum desordenado.
- Superficie cubierta y total, ambientes y orientación, escritos igual en todas las fichas para que se puedan comparar.
- Expensas, estado y antigüedad, aunque sean datos incómodos. El que llega a la visita sabiendo todo es un comprador más serio.
- Ubicación aproximada en el mapa, con lo que hay cerca: transporte, escuelas, comercios.
- El vendedor a cargo, con foto y botón de WhatsApp. Una cara genera más confianza que un formulario genérico.
Que la consulta llegue al vendedor correcto
En muchas inmobiliarias el circuito es así: la consulta entra a un mail general o al WhatsApp de la oficina, alguien la lee, averigua de quién es la propiedad y se la pasa. Mientras tanto, el interesado ya les escribió a otras inmobiliarias.
En la web se puede ordenar de entrada. El botón de WhatsApp de cada ficha abre una conversación con el vendedor asignado y con un mensaje que ya dice por qué propiedad pregunta. Si preferís que todo pase por la oficina, la consulta llega igual, pero con la propiedad y el vendedor indicados, lista para derivar. Y si querés seguir cada consulta hasta la visita y la reserva, eso ya entra en un sistema para inmobiliarias, que puede compartir las propiedades con la web.
El seguimiento después de esa primera respuesta es otro tema; en el blog de Recorrido 3D hay una nota sobre seguimiento de consultas inmobiliarias que lo explica bien.
Portales, Instagram y web propia: qué hace cada uno
| Canal | Para qué sirve | Lo que no te da |
|---|---|---|
| Portales inmobiliarios | Llegar a gente que está comparando opciones | Tu marca: tu propiedad aparece al lado de la competencia |
| Mostrar novedades y que te recuerden | Un lugar ordenado para buscar y filtrar | |
| Web propia | Que el que te eligió vea todo tu stock y te consulte a vos | Tráfico por sí sola: hay que llevar gente desde los otros canales y desde Google |
No se reemplazan: cada uno empuja al otro.
Cuando la propiedad todavía no existe
Las propiedades en pozo son el caso más difícil para una ficha: no hay fotos reales y el plano no le dice mucho a la mayoría de los compradores. Por eso desarrollé Recorrido 3D, un producto propio para vender casas y departamentos en pozo: el comprador recorre la unidad en 3D desde el celular, como si caminara adentro, antes de que se construya.
Para una inmobiliaria que comercializa emprendimientos, sumarlo a la ficha cambia la conversación: el interesado llega a la reunión habiendo recorrido la unidad, con preguntas concretas y no con un “¿y cómo sería?”. También te sirve para conseguir emprendimientos para vender, porque le llevás al desarrollador algo más que una publicación en portales. Escribí sobre eso en recorrido virtual 3D para inmobiliarias.
Ver Recorrido 3DQue Google te muestre en tu zona
La mayoría busca “inmobiliaria en” más el barrio o la ciudad. Para aparecer, la web necesita una página por cada zona en la que trabajás, con texto propio sobre esa zona y las propiedades de ahí, y una ficha por propiedad que Google pueda leer. A eso se suma el perfil de Google de la oficina, con reseñas y horarios.
No hay atajos, pero sí un orden: primero que cada propiedad tenga su página, después las zonas, después contenido útil para el que está por comprar o alquilar.
Cómo trabajo con una inmobiliaria
Trabajo a distancia desde Buenos Aires, con videollamadas y avances que ves por link; si la oficina está en Quilmes o zona sur, también nos podemos juntar. Empezamos por cómo trabajan hoy: cuántos vendedores, cómo reparten las propiedades, por dónde entran las consultas. Con eso armo una primera versión, cargan algunas propiedades reales y ajustamos.
Cotizo cada proyecto por separado, porque no es lo mismo una oficina de barrio que una red con varias sucursales. Podés ver otros trabajos en proyectos y lo que hago en servicios.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dejar de publicar en los portales inmobiliarios?
No. Los portales traen gente que todavía está mirando de todo. Tu web es donde llega el que ya te eligió, o el que vio tu cartel y te busca por nombre. Las dos cosas conviven: las propiedades se cargan una vez en tu panel y la ficha de tu web es la que mandás por WhatsApp.
¿Quién carga las propiedades nuevas?
Ustedes, desde un panel simple: fotos, precio, características, estado y vendedor a cargo. No hace falta llamarme para publicar, bajar o marcar una propiedad como reservada.
¿Se puede mostrar un emprendimiento en pozo?
Sí, y ahí es donde más se nota la diferencia. Con renders o un recorrido 3D el comprador entiende una unidad que todavía no existe. Para eso armé Recorrido 3D, que se puede sumar a la ficha del emprendimiento.
¿Cómo sé quién trajo cada consulta?
Cada consulta llega con la propiedad desde la que se hizo y con el vendedor asignado. Así podés ver qué propiedades generan interés y responder sin pasar el mensaje de mano en mano.
Si tenés una inmobiliaria y querés que la web te traiga consultas ordenadas, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o a contacto@facundocampo.com.ar. Contame cómo reparten las propiedades hoy y te digo cómo lo armaría.